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24.01.2011

Flugreisen - Was tun bei Storno von Teilstrecken?

In der Regel werden von Konsumenten - weil billiger - Hin- und Rückflug gemeinsam gebucht. Welche Konsequenzen hat es, wenn man den Hin- oder den Rückflug nicht in Anspruch nehmen will oder nicht in Anspruch nehmen kann? Wir...[mehr]

 

22.04.2010

Flugausfall wegen Vulkanasche - Fragen und Antworten

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Flugchaos. Wir werden diese Seiten regelmäßig updaten.[mehr]

 

19.04.2010

Flugausfall wegen Vulkanasche - Hotlines der Fluggesellschaften

Zusammenstellung der Hotlines und Kontaktdaten mehrerer Airlines und Reiseveranstalter.[mehr]

 

03.10.2007

Besprechung - Entschädigung bei Zugverspätung

Neue Rechte für Bahnkunden[mehr]

 

09.11.2005

Info: Reiseveranstalter zahlen Preiserhöhungen an Kunden zurück

Nach erfolgreichen Verbandsklagen des VKI kommt es mit Reiseveranstaltern zum Vergleich. Einseitige Reisepreiserhöhungen des Sommers 2004 werden - auf Anforderung - zurückbezahlt.[mehr]

 

19.07.2005

Info: Reisepreiserhöhungen 2004 - Nazar lenkt ein

Der Reiseveranstalter Nazar hat sich in einem Vergleich verpflichtet, die nachträglichen Preiserhöhungen vom Sommer 2004 zurückzuzahlen. Die Unzulässigkeit der Erhöhungen wurde eingestanden.[mehr]

 

31.05.2005

Reisepreiserhöhungen - auch Nazar lenkt ein

Der Reiseveranstalter Nazar hat sich in einem Vergleich verpflichtet, die nachträglichen Preiserhöhungen aus dem Sommer 2004 zurückzuzahlen. Die Unzulässigkeit der Erhöhungen wurde eingestanden.[mehr]

 

20.05.2005

Checkliste über den Mindestinhalt eines Teilnutzungsvertrages

Der Erwerber hat Anspruch auf eine Informationsschrift, die bei Abschluss des Nutzungsvertrages Vertragsinhalt wird. Diese ist dem Erwerber bereits vor Vertragsschluss auszufolgen und hat zu enthalten:[mehr]

 

05.08.2004

Info: Haftung im Luftverkehr

Die Haftung des Luftfrachtführers und des Reiseveranstalters nach dem Übereinkommen von Montreal.[mehr]

 

08.07.2004

Info:

Wenn sich der traumhafte Sandstrand als Müllhalde entpuppt, dann hat der Reisende Ansprüche auf Preisminderung und allenfalls Schadenersatz. Der VKI zeigt auf, wie man seine Rechte als Urlauber einfordert.[mehr]

 

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