
Verbraucherrechtliche Fragen im Zusammenhang mit dem Coronavirus
Die zunehmende Ausbreitung des SARS-CoV-2 Erregers hat zu einer weltweiten Pandemie mit COVID-19 geführt. Für Reisende mit gebuchten Reisen in den nächsten Wochen und Monaten, stellt sich vor diesem Hintergrund die Frage, ob sie von diesen kostenlos zurücktreten können. Für Verbraucher, die bereits für Leistungen gezahlt haben, die nun nicht erbracht werden können, stellt sich die Problematik, ob sie ihr Geld zurückbekommen.

VKI - BAWAG P.S.K.: Einigung im Streit um unzulässige Gebühren
Kund:innen der BAWAG P.S.K. und easybank haben Anspruch auf Rückerstattung unzulässig verrechneter Gebühren. VKI bietet betroffenen Kund:innen eine kostenlose Sammelaktion an.

Ski-Saisonkarten 2019/20: Anspruch auf aliquote Rückerstattung des Kartenpreises
Kund:innen haben aufgrund des COVID-19 bedingten vorzeitigen Abbruchs der Skisaison 2019/20 einen Rückerstattungsanspruch gegen Liftbetreiber. VKI bietet betroffenen Kund:innen seine Unterstützung an.