OGH: Booking muss Name und Anschrift privater Unterkunftgeber nach Buchung offenlegen

Dagegen ging der VKI vor und bekam nun auch vor dem OGH Recht: Nach Ansicht des Höchstgerichts handelt es sich beim Namen und der ladungsfähigen Anschrift des Unterkunftgebers um eine wesentliche Information gem § 2 Abs 4 UWG. Über diese Information muss der Unterkunftgeber zumindest unverzüglich nach der Buchung informieren.

Der Begriff der „geschäftlichen Entscheidung“ gem § 2 Abs 4 Z 1 UWG sei dabei weit auszulegen. Erfasst sei nicht nur die Entscheidung über den Abschluss eines Vertrags, sondern auch die Entscheidung über die Ausübung von Rechten, die Kund:innen nach Vertragsabschluss zustehen.

Dass Booking seine Kund:innen über die vermittelte Unterkunft, den Preis und den Leistungsumfang informiert oder eine Kontaktmöglichkeit zu einer „Ansprechperson“ in der Unterkunft zur Verfügung stellt, ändere daran nichts. Ebenso wenig reiche es aus, Name und Anschrift des Unterkunftgebers erst auf Nachfrage bekannt zu geben. Dies würde den berechtigten Interessen der Kund:innen an einer unkomplizierten und effektiven Durchsetzung ihrer vertraglichen Ansprüche widersprechen.

Auch die von Booking vorgebrachten datenschutzrechtlichen Bedenken ließ der OGH nicht gelten. Zweck der Datenverarbeitung sei die Erfüllung lauterkeitsrechtlicher Informationspflichten. Damit liege weder ein Verstoß gegen den Grundsatz der Zweckbindung nach Art 5 Abs 1 lit b DSGVO noch gegen den Grundsatz der Datenminimierung nach Art 5 Abs 1 lit c DSGVO vor.

• Gericht: OGH, 20.5.2026
• Urteil: 4 Ob 28/26k
• Klagevertreterin: Dr. Anne Marie Kosesnik-Wehrle