Hier finden Sie unsere Liste der wichtigsten Briefvorlagen, die Sie bei Problemen mit Unternehmen verwenden können.
Es ist immer besser solche Korrespondenz schriftlich zu führen, als zu versuchen das mit den Firmen telefonisch zu klären. Nur durch den Schriftverkehr lässt sich nachweislich belegen, was besprochen wurde und das eventuelle Fristen eingehalten worden sind.
Beachten Sie: Ein Musterbrief ersetzt nie eine kompetente Beratung, sondern stellt nur eine Hilfe zur Selbsthilfe dar.
Die Zustellung eines Musterbriefes per Email gilt als anerkannte Schriftform. Wenn Sie der Firma einen Musterbrief per Email senden möchten, ist es auf jeden Fall ratsam ihr Emailprogramm so einzustellen, dass sie eine Lesebestätigung von den Empfänger:innen zurück erhalten!
Besser ist es aber den Brief eingeschrieben mit der klassischen Post zu senden! Heben Sie eine Kopie des Briefes auf und heften Sie den Einschreibebeleg auf die Kopie. Nur so können Sie beweisen, dass der Brief auch tatsächlich dem Unternehmen zugegangen ist.
Eine Hundehaftpflichtversicherung ist in den meisten österreichischen Bundesländern gesetzlich vorgeschrieben und auf jeden Fall sinnvoll. Doch was ist, wenn der Vierbeiner eine Operation braucht? Kosten von mehreren tausend Euro können dann anfallen. Wir informieren über ergänzende Möglichkeiten.
Ein neu gekauftes E-Bike um über 4000 Euro sollte funktionieren. Leider hat der Hersteller einen defekten Akku eingebaut.
Der Direktversand von Herstellern und Marktplätzen boomt – mit schweren Nachteilen für die, die kaufen.
Ein Sturz vom Klettergerüst, ein Fahrradunfall oder Stolpern über den Gartenschlauch: Ein Augenblick der Unachtsamkeit genügt, und schon ist etwas passiert! Wir informieren Sie, wer die Kosten übernimmt, wenn Kinder oder andere nicht erwerbstätige Personen verunglücken.
Wie geht’s mit den Leitzinsen der EZB weiter? Und wie entwickeln sich Kredit- und Sparzinsen?
Ärger mit Rücksendungen: Zalando beantwortet Nachrichten nicht oder – Automatentext - unzureichend. Wir konnten helfen.
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Durch Klick auf „Akzeptieren“ willigen Sie ausdrücklich in die Datenübertragung in die USA ein. Achtung: Die USA bieten kein mit der EU vergleichbares angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten. Aufgrund von US-Überwachungsgesetzen wie FISA 702 ist Youtube (Google Inc) dazu verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten an US-Behörden weiterzugeben. Es liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die Übertragung von Daten in die USA vor. Youtube (Google Inc) kann weiters keine geeigneten Garantien zur Einhaltung eines mit der EU vergleichbaren angemessenen Schutzniveaus bieten. Weiters verfügen Sie in den USA nicht über wirksame und durchsetzbare Rechte sowie wirksame verwaltungsrechtliche und gerichtliche Rechtsbehelfe, die dem innerhalb der EU gewährleisteten Schutzniveau der Sache nach gleichwertig sind.
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